对标质量 对标服务 阿坝州人民医院赴德阳市人民医院“取经”学习
作者：李凤 文章来源：本站原创 点击量：419 更新时间：2024/9/26 11:29:34
2024年9月20日，阿坝州人民医院院长杨林、副院长刘志红、蒲光军及相关科室负责人一行13人赴德阳市人民医院进行为期一天的考察学习，旨在借鉴德阳市人民医院在第五代医院建设、智慧化实验室建设、医院管理、学科建设、人才培养、医疗技术、教学科研、患者服务等方面的先进经验和做法，促进双方医院间的交流合作与共同发展。
上午，双方于德阳市人民医院旌湖院区召开座谈会，分享医院概况、成就与亮点，并就学科建设、人才培养、信息化建设、医疗质量管理等方面进行深入交流。
随后，阿坝州人民医院考察团实地考察了德阳市人民医院旌北院区及妇女儿童医院，亲身体验其五代医院设计理念与运营模式、“以患者为中心”的服务模式，通过实地考察和学习，能够直观地感受到先进医院的管理模式和服务理念，从而找到自身在发展过程中存在的不足，明确改进的方向。特别是“以患者为中心”的服务理念，将有助于阿坝州人民医院进一步提升服务质量，增强患者满意度。
下午，认真、细致、系统的学习了德阳市人民医院的绩效管理体系，并分赴医务部、护理部、检验科、医学装备部、采购处、总务部、运营部等科室进行实地交流学习，收获颇丰。
此次考察，不仅拓宽了视野，更明确了阿坝州人民医院努力的方向。杨林院长强调，要吸收德阳经验，结合本院实际，加速改进提升，致力于为人民群众提供更优质、高效、便捷的医疗服务。
