阿坝州人民医院64排CT维保服务项目市场调研公告(第二次)
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击量:2354 更新时间:2024/9/9 10:15:27
 

本次市场调研本着公正、公平、公开的原则,拟对CT的维保服务项目进行市场调研,欢迎符合本次市场调研要求的厂家、三方维修商参加。

一、项目内容及需求:
内容:1台东软CT(型号:Neuviz128)
维保期限:3年,合同一年一签(考核合格方可续签)
维保方式:全保
二、维保用户需求
(一)资质要求:
1、经营该医疗器械维修维护项目范围的营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一)及法定代表人授权委托书、授权人和被授权人身份证复印件2、医疗器械经营许可证或二类备案凭证。
(二)服务要求
1.保修范围:保修范围为全保,保养和更换所损电路板及其他部件,费用包含所需的全部人工、配件费用。
2.响应时间:支持全年每天24小时全天候服务,维保方工程师初次电话支持响应时间为10分钟内,在电话支持无法解决故障的情况下,工程师10小时内到达现场处理故障。
3.预防性保养:专业工程技术人员需对维保设备每季度进行设备巡检、维护,随时了解设备使用状态,并提供设备维护保养服务,确保设备随时处于最佳工作状态。每年提供四次保养除尘,每次保养除尘后提供保养服务报告。
4.提供不限次数免费上门服务。
5.免费提供全方位多种方式的技术服务,确保医生和相关设备维护人员能正确的对设备进行操作、维护,发挥设备的最大效益。
6.提供远程技术支持服务,指维保方技术工程师通过语音电话、视频电话、网络等技术方式为维保客户提供排除故障、更改配置及设置、调整仪器各项参数等技术支持服务。
7.免费提供仪器设备软件系统的升级服务,提供免费的技术咨询服务,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提供解决问题的建议。
8.维修完成后提供维修服务报告,提供半年度或全年度维修及保养总结报告。
9.承接维保方保证年开机率大于95%(365天/年计算),否则相应延长保修期。

三、时间、地点
时间:2024年9月23日(星期一)下午3:00-5:00

地点:阿坝州人民医院门诊6楼会议室
联系人:王老师,联系电话:13350447473