分级诊疗是国家围绕“保基本、强基层、建机制”原则，着力解决人民群众“看病难、看病贵”问题所提出的医疗制度。其内涵主要为基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动。全国各地各级医院为响应党的号召，秉承以病人为中心的理念，积极开展分级诊疗制度。阿坝州人民医院，作为州内唯一一所三级甲等综合性医院，毫不犹豫地肩负起了自己的使命。
2021年4月22日，一位44岁的藏族女性来到州人民医院就诊，患者因“头痛、头晕、伴左侧耳鸣1年”，经神经外科副主任医师向庆勇详细体格检查、相关影像学检查后，诊断为“左侧桥小脑角占位：听神经瘤？”。与患者及家属详细沟通后，他们接受医生的建议决定选择手术治疗，但手术的难度和并发症又让家属忧心忡忡。另对，患者和家属来自牧区，到成都上级医院治疗，语言交流困难会成为一大难题，加上家庭本不富裕，去往成都治疗又会增加一大笔额外的费用。
州人民医院党委书记潘华和副院长杨林在得知患者病情和家属的顾虑，恰逢四川省人民医院对口阿坝州人民医院基层帮扶的时机，省医院下派了一批优秀且技术精湛的专家。院领导决定联合四川省人民医院神经外科来完成这项高难度手术。
省医院下派至金川县人民医院帮扶的刘平老师从事神经外科颅底方向疾病诊治的经验丰富，能够帮助完成此次手术。同时省医院下派州医院神经外科的敬华军老师，是四川省人民医院神经外科重症医学专业的专家，也能帮助指导患者术后的治疗管理和康复治疗。潘书记和杨院长很快便和金川县医院的领导进行沟通协商，金川县医院外科主任和神经外科专家刘平老师非常支持此次工作并接受了邀请，联合州人民医院神经外科的医生在历经6小时手术后成功摘除患者的肿瘤，手术顺利。
手术次日，刘平老师、敬华军老师来到重症监护室亲自查看患者术后情况，对家属心理安抚和详细讲解患者病情。刘平老师在临别之际还不忘多次交代患者后期的治疗重点，刘老师回到金川后通过微信实时掌握患者的治疗进展情况。
手术虽然完成了，但病人并未脱离危险，敬华军老师联合州人民医院重症监护室的医生们对患者进行精心治疗，并提出了很多宝贵的建议，潘华书记和杨林副院长也多次到重症监护室了解患者的治疗情况。
患者在医护人员共同努力下逐渐康复，转回普通病房治疗，患者术后恢复良好，复查头颅核磁共振可见肿瘤切除干净，手术非常成功。每天的查房都能看到患者和家属由衷的笑颜，从他们的眼神中读到感谢的言语，患者和医护之间虽然语言不能充分交流，但患者和家属把对州人民医院党委、省人民医院神经外科专家团队、州人民医院神经外科医生的感谢化作了一面面艳丽的锦旗，对这群可爱的医护工作者的尊敬融进了一条条洁白的哈达。在少数民族地区工作，文化差异、语言交流困难不会成为医务人员前行的阻碍，医生和病人有着共同的信念，那就是“健康”！白衣天使们将始终秉承“以病人为中心，为人民群众服务”的理念继续前行。
此次四川省人民医院神经外科团队和阿坝州人民医院神经外科团队的联合治疗，积极响应了国家分级诊疗政策，为广大患者，尤其是少数民族地区的患者提供了方便就医，患者在家乡看病救治，不仅能减少医疗花费，还能接受到优质的医疗服务，有效解决患者“看病难、看病贵”的问题。
四川省人民医院下派专家简介：
刘平，四川省医学科学院·四川省人民医院 神经外科主治医师，医学硕士。2009年-2012年遵义医科大学硕士研究生毕业，2012年07月在四川省人民医院工作至今。专业：神经外科颅底方向从事神经外科临床工作，专业方向：颅底疾病诊断治疗。尤其擅长听神经瘤、三叉神经鞘瘤、岩斜区占位、脊索瘤、颅底脑膜瘤、颈静脉孔区占位等颅底疾病的手术治疗。2019年在北京天坛医院完成颅底解剖操作培训并顺利结业。发表核心期刊文章数篇，参与编写《新编神经外科学》著作等。
敬华军，中共党员，四川省医学科学院·四川省人民医院 神经外科主治医师，医学硕士。2013年温州医科大学硕士研究生毕业，同年就职于四川省人民医院神经外科，专业方向：神经重症。擅长脑出血、大面积脑梗死、重型颅脑损伤、颅内动脉瘤破裂出血等神经外科危重患者的抢救、术前评估、术后管理及并发症防治。发表学术论文4篇（其中SCI文章2篇），参研四川省医学会课题1项，参编专著《神经外科主治医师手册》。
