2020年12月16日,按照医院党建工作计划，州人民医院党委书记潘华讲了“不忘初心牢记使命 改善服务提质增效”党课。
党委书记潘华的党课分为三部分；一是中国共产党人的初心、使命；二是医务人员的初心、使命；三是改善服务，提质增效。潘华书记在每一部分的内容中都列举了大量史料、案例，诠释了中国共产党人的为中国人民谋幸福，中华民族谋复兴初心使命；弘扬了习近平总书记“以人民中心”的发展思想，坚持把人民健康放在优先发展的战略地位；传导出要把病人当亲人，想病人所想，急病人所急，为病人排忧解难的服务理念。潘华书记谈到从毛主席“为人民服务”到习近平总书记“以人民为中心”的内涵都是强调我们是人民医院要为人民服务，我们是人民医生要为人民治病；让大家牢固树立为人民群众提供贴心、舒心、优质、高效的医疗服务、不断满足人民群众对高质量医疗的需求，是我们医务人员、人民健康卫士的初心和使命。
潘华书记结合十九届五中全会和省十一届八次全会谈到医院的高质量发展必须要加大人才培养和引进力度；要激发全院职工干事、创业的积极性，要给想干事者以平台、能干成事者以待遇；要努力提高职工的待遇，事业留人、待遇留人、感情留人，能让职工体面、有尊严地生活。
潘华书记还就正在开展的阿坝州卫生健康行业作风整治、阿坝州行风政风满意度测评结果、全省医院第三方满意度测评等工作要求全院职工要恪守职业道德，强化医德医风及行风建设，与病员换位思考，把病人当成医院的客人，进一步完善医院各项规章制度，进一步严格医院奖惩制度，对标服务最好的行业，规范医院的服务流程，提升医院服务能力，营造出医院风清气正的良好政治生态。
潘华书记要求各支部、各级负责人要把党课提出的要求传达给每一位职工。
州医院党员和各级负责人共90余人参加了会议。
